ロコンドで実際に返品してみた口コミレポ(2サイズ分試着購入)

ロコンド(LOCONDO)は、返品が簡単にできることを売りにしている靴やファッション雑貨のオンライン通販サイトです。

注文してから30日間と、たっぷり返品できる期間があるので、ゆっくり試し履きができます。
屋外で使用したアイテムは返品できませんが、タグなどを残して屋内で履く分にはいくらでも試せます。

アウトレット品などを除いて、通常ロコンドで購入した商品は無料で返品することができます。
ロコンドで注文すると、返送用の伝票もセットで付いてくるので、返品はほとんど手間いらずで、お財布も傷みません。

2サイズ分の試着購入もOK!

そのため、気に入った商品を2サイズ分購入して、家に届いてから試着し、ぴったりサイズが合う方のみ手元に残して、入らない方を返品するという利用方法もできます。

返金は返送した商品が確認されてからおよそ1週間で処理されます。

とはいえ、実際に返品となると不安に感じる人がいるかもしれませんね。そんなときはロコンドで実際に返品した人の口コミを調べてみましょう。

実際に返品した人の口コミ

ロコンドの口コミを調べてみると、やはり返品が気軽にできる点や、オンライン通販サイト独特の品揃えの豊富さに惚れ込んで、ずっと利用し続けているという人がいることに気付きます。

仕方がない?商品の初期不良

反対に批判的な口コミもあります。届いた商品に不良があったようで、いくら返品しやすいと言ってももとから取扱商品やサービスが悪いのでは意味がないと訴えています。
しかし商品の初期不良はどこのメーカーでもあるもの。
ある意味仕方がないことではあります。

返品時のトラブルは?

しかし、ロコンドを利用した人の口コミをズラッと眺めていても、返品でトラブルがあったというものは見当たりませんでした。

概ね好評なロコンドの返品システム!

全体的なロコンドの返品システムの評価としては、商品到着が早く、それに比べて返品処理は1週間ほどかかったものの、スムーズだったという声が多く見られます。とはいえ、最初から不良商品だったという人は、返品にかかる作業そのものが本来不必要な作業として煩わしく感じていたようではあります。

ロコンドの商品には返送用の伝票だけでなく、返送手順を詳しく書いたガイド資料も同封されています。なので、どうすればいいかわからないという悩みも少ないようです。

ロコンドの返品方法・返品手順・試着の仕方まとめ

ロコンドの返品方法・返品手順・試着の仕方まとめ

インターネット通販が当たり前になった今、靴を買える通販サイトはたくさんあります。でも、その中でも「ロコンド(LOCONDO)」が一目置かれているのは、「買ってから選ぶ。」をコンセプトにしているから。

インターネット通販のデメリットは、届くまで実物が確認できないことです。実際に手に取ってみると思っていた色や質感と違うとか、靴なんかだと試着してみないことにはメーカーやデザインごとにピッタリくるサイズが違ってくるなんてことも普通にありますよね。

ロコンドはインターネット通販でありながら、返品を簡単にできるシステムを整えることで、実物を手にとって、納得してから使い始められるスタイルを確立しました。

とはいえ、一度注文したものを返品するのは手間だと思う人がいるかもしれませんね。ロコンドの返品がどれだけ簡単か、一緒に確認してみましょう。

ロコンドの返品方法と試着手順

30日間は返品OK!

ロコンドの返品ができるのは、出荷から30日間。どれだけ到着が遅れても、最低限たっぷり3週間ほどは履いて歩き回る期間があるということです。

試着の注意点は…

注意すべきは、外に履いて出てしまうと返品ができないということ。ですが、屋内で履き歩く分には問題にはなりません。床に新聞紙などを敷いてしばらく歩き回ってみましょう。

お店で店内を歩き回れるような感覚ですね。タグなども切らずに、元の形に戻せるように使ってください。汚れも返品不可の原因となるので、靴下やパンストなどを着用してください。

納得できなければ遠慮なく返品!

靴はある程度履いてみないと、本当にサイズがあっているかわからないものです。朝と夕方では足が自然とむくんでサイズが変わるというのもよくあることですし、歩いているうちに痛くなってくる部分もあるものです。

そこで納得できなければ、返品処理をします。

ロコンドの返品手順

納品書に返品商品をチェックする

商品と一緒にロコンドの納品書と返送用の伝票が荷物に同梱されているので、それを取り出し、納品書に返品したい商品の数である「返品数量」と、理由となる「理由区分」と「返品理由」を記入します。

返品口座を登録・クレジットカード払いもOK!

ロコンドのウェブサイトにログインして、マイページで返金先の口座を登録しておきましょう。ただし、クレジットカード払いの場合はクレジットカードを通じて返金されるので、特に登録する必要はありません。

箱に商品を入れる

ロコンドから届いた箱の中に商品を元通り戻して、先ほど記入した納品書も入れます。封をして、返送用の伝票を箱に貼ります。もしロコンドから届いた箱が手元に残ってなければ、適当な大きさの段ボールでもかまいません。

ヤマトの集荷サービスへ依頼

あとは、クロネコヤマト宅急便の「0120-01-9625」に電話して集荷を依頼するか、直接ヤマト運輸やヤマト運輸の集荷サービスをしているコンビニなどに持ち込めば完了です。

ロコンドの返品から返金される日数

料金は返品が確認されておおよそ1週間ほどで返金されます。ポイントを使っていた場合、それも返金されるので安心です。

もちろん、返品にかかる手数料は一切ありません。ただし、アウトレット品などは送料750円がかかるので、それだけ注意しましょう。

ロコンド コンシェルジュの評判と利用者の口コミ

「靴がほしい」というのはもちろんなんですが、「靴が必要」という場面がありますよね。例えば仕事で新しく必要な靴とか、足をケガしてしまったときにあまり痛くならない靴がほしいとか、そういった場合です。

ほしいという願望があって、自分の中ではそれがわかっていても、実際に靴になった形で出会うのは難しいものです。

そういうとき、頼りになるのがロコンド(LOCONDO)のコンシェルジュです。靴のことを知り尽くした彼らは、質問するとなんでも答えてくれます。

例えば、「歩きやすい靴がほしいけど、スニーカーはイヤ!」といった要望でも、質問を投げかけてみると4種類ほどの候補に絞って返答してくれます。

考えてもみてください。ロコンドにはたくさんの商品があって、条件を2~3個指定したぐらいではまだまだ数千件もの商品が購入候補に残っています。これだけあれば、ほしい靴がひとつぐらいあるかもしれません。でも、全部チェックするのは手間ですよね?

そんなとき、効率よくほしいものを探す助けとなるのが、コンシェルジュのアドバイスです。彼らは私たちよりロコンドの商品を知っているのですから。

また、長年納得できる靴に出会っていないという人も、悩みを相談すれば、意外なヒントをコンシェルジュから得られるかもしれません。

コンシェルジュへの相談は、電話でもメールでも受付されています。電話は朝9時から夜9時まで。土日祝日は夕方6時までです。すぐ答えがほしいという場合は電話で、忙しいという人はメールを送っておくといいでしょう。

さて、このコンシェルジュのサービス、どれくらい信用できるのか、最初は不安になるかもしれません。そこで口コミを調べてみました。

メールでのレスポンスはだいたい1日置いたぐらいに届くようです。きちんと受付されていれば、その旨自動送信のメールが先に届くので、返答までに時間があっても不安にならないように気遣いされています。

コンシェルジュの答えは概ね的確のようです。不満があるという口コミはなく、適度な数に候補を絞って実際の商品を勧めてくれるので、参考になるというものが多くみられました。

ポイントは相談するときにできるだけ細かく伝えることです。ざっくりと外反母趾にいい靴を教えてとお願いするより、それ以外の普段履いている靴のサイズや使用感、不満点など書き添えてあると相手に求めているものが伝わりやすくなりますよね。

そうすると、より的確な答えをもらえるようになります。

ロコンド アウトレット「LOCOLET(ロコレット)」は半額-90%割引!

日本最大級の靴のネット通販 ロコンド

洋服や靴、バッグなど、オシャレなファッション関連グッズをネットで選べて、送料無料で早く届けてくれる「ロコンド」。
そのロコンドには、アウトレットページ「LOCOLET(ロコレット)」も常設されていて、半額から90%割引の商品がズラリ。
いつでもオシャレなグッズがお買い得価格で並んでいます。

品揃え日本最大級!靴とバッグの通販ならロコンドのLOCOLETページで90%OFFのアウトレット商品が買えます!

ロコンド アウトレットも送料無料

ロコンドと同じく、ロコンド アウトレット品も送料無料で購入できます。
通販サイトって、たいてい送料がかかるし、無料になる場合も「いくら以上」という決まりがある場合も多いです。
それって地味に損な感じがしますよね。でも、ロコンドのアウトレットなら大丈夫!

でも、ネットで靴や服を買うなんて不安。失敗したらどうするんだろう?アウトレット用品だと、返品もできないよね…という方もきっといますよね?
ロコンドのアウトレット品は、返送料は750円かかりますが、気に入らなければ30日間なら返品ができるので、安心できますよ♪
ただし、ロコンドでは、返品送料が無料ですが、アウトレットの方は返品送料750円です。
それでも安い方なので、かなり良心的です。

ファッションビルなどでおなじみの、とても有名なブランドの商品が、かなり安くなっているので、
見ているだけでもワクワクしてしまいそう♪
もちろん、ブランドの商品は正規品のみ取り扱っているので安心!

それに、家でじっくりと考えることができるから、ワードローブに合わないものを買ってしまう心配も少ないですし、
アウトレットモールに行った時にやってしまいがちな衝動買いも防げますよ。

こんなにラクちんで便利なアウトレットショッピングを、家でゆっくり楽しめるなんて、買い物好きの方には最高ですよね♪

ネットで探せるアウトレット「LOCOLET」

セールの時期じゃなくても、お気に入りのブランドの服や靴を買える、魅力的な「アウトレットモール」。
でも、遠いし、行くのが大変。混んでいるから、ゆっくり選べないし…。
せっかく行ったなら、何か買わなきゃ!と思って焦ってしまい、あまり気に入ってないのに買ってしまうことも…。
安いからといってここぞとばかりに買うと、帰ってからやっぱりこれは…と後悔することも多い。
もっとゆっくり選べるアウトレットがあればいいのに。
そんな方には、ロコンドのアウトレットページ「LOCOLET(ロコレット)」がおススメ!

ネットにはお得なクーポンがたくさん!

ネット通販って価格の比較がし易いですよね。

店舗だと、色々なお店を見て回る必要がありますがネットだとワンクリックで価格比較ができるから、誰だって安いところを探して購入していると思います。

しかし、価格だけの比較に慣れてしまうとお得なクーポンキャンペーンなどを見逃してしまうことだってあります。

クーポンキャンペーンって、それ専用のページがあったりして、普通に価格を見ているだけだとクーポンに気づかないこともあるんです。

そこで当サイトでは、ネット上のお得なクーポンキャンペーン情報をできるかぎり紹介していきたいと思っています。
特にシューズなどで人気の通販「ロコンド.JP」は、お得なクーポンキャンペーンやセール、アウトレットなどもたくさんありますので、当サイトでもそれらのクーポン情報などを紹介していきたいと思います。

最新のロコンド クーポン情報はこちらへどうぞ